Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 335 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante es mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, muchos otros se quejan del mal servicio, especialmente en pedidos a domicilio. La calidad de la comida y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en la preparación de los platillos genera descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el sushi es insípido y seco, mientras que otros lo consideran delicioso y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes en los pedidos y la mala presentación de los platillos. En general, la calidad de la comida parece haber decaído en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el local es pequeño y puede estar amontonado. También hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando reciben porciones pequeñas o mal preparadas. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las críticas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente en pedidos a domicilio. Muchos clientes reportan tardanzas excesivas, pedidos incorrectos y falta de atención al cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en el lugar, donde se destaca la amabilidad del personal y la rapidez en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Incrementar la limpieza y el orden en el local.
Revisar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre la atención y la inconsistencia en los pedidos son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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