Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay numerosas quejas sobre el servicio, especialmente a domicilio. La calidad de los platillos y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría reporta problemas con la entrega y la preparación de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, teriyaki y otros platillos. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros se quejan de la falta de ingredientes y de la mala presentación. Hay opiniones mixtas sobre la frescura y la calidad de los ingredientes, con algunos mencionando que la comida es rica y otros que ha decaído.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces desordenado. Algunos clientes mencionan que el ruido y la falta de limpieza afectan la experiencia. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es cómodo y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no obtienen el valor por su dinero, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o mal preparados. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente el servicio a domicilio, que es lento y a menudo incorrecto. Muchos clientes mencionan que el personal no está atento y que la atención al cliente es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y con todos los ingredientes.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus entregas para satisfacer a sus clientes.
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