Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros se quejan del servicio y la calidad inconsistente de algunos platillos. Las promociones son bien recibidas, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos para satisfacer a todos los comensales.
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JaponesaSushiTeriyakiAsiática Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, teriyaki y el plato bicentenario. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que las porciones son buenas, pero otros se quejan de que son escasas. La presentación y el sabor son destacados positivamente en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema. Hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y la necesidad de mejorar la decoración. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza del lugar y la comodidad, aunque algunos reportan problemas como moscas y falta de papel en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan. Las promociones, como el 2x1 en sushi, son bien recibidas y valoradas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud en la atención y actitudes groseras de algunos empleados. También se mencionan problemas con la generación de facturas y la entrega de pedidos a domicilio, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener la limpieza y el aseo en el establecimiento, especialmente en los baños.
Considerar la implementación de un sistema de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero enfrenta problemas con el servicio y la consistencia en la calidad de los platillos. Con algunas mejoras, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.