Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 552 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio lento y desorganizado que afecta la satisfacción del cliente. Aunque la comida es apreciada por su sabor, la atención al cliente y la limpieza del lugar son puntos críticos que muchos comensales destacan. La alta demanda parece sobrepasar la capacidad del personal, lo que resulta en tiempos de espera prolongados y errores en los pedidos.
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como rica y sabrosa, con menciones específicas de sushi y teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz duro y los rollos resecos. Algunos clientes también notan que los precios han aumentado y que las porciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio, con quejas sobre la presencia de moscas y la falta de limpieza. Algunos clientes también mencionan que el espacio es pequeño y puede volverse incómodo cuando hay mucha gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es problemática. Aunque la comida es buena, muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y el servicio. Se mencionan errores frecuentes en los pedidos y un aumento en los costos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, errores en los pedidos y una atención al cliente deficiente. Hay comentarios sobre el personal que parece desinteresado y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la limpieza y el cuidado en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la posibilidad de limitar los pedidos a través de aplicaciones para mejorar el servicio en el local.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, a pesar de que la comida es buena. Se recomienda a los clientes tener paciencia si deciden visitarlo, ya que la experiencia puede ser decepcionante.
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