Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 176 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y los teriyakis, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio y la limpieza del lugar. Las quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente son recurrentes, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como teriyaki, sushi y crema de chipotle. Los clientes destacan el buen sabor y las porciones generosas, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, mencionando que la comida parece recalentada o con mal olor. Algunos platillos específicos, como el Rollo empanizado cielo mar y tierra, son recomendados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su limpieza y atención al cliente. Hay menciones de que el lugar está sucio y que el personal no es muy amable. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar tiene un buen ambiente y que disfrutan de la música en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan que tardan mucho en servir y en entregar pedidos a domicilio, y que el personal a veces es poco amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y a tiempo.
Mantener la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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