Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 294 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los woks, pero hay serias preocupaciones sobre la higiene y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la actitud del personal y errores en los pedidos. El ambiente es criticado por su suciedad y falta de mantenimiento, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarPequeñoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
OrientalComida rápidaFusiónWokMar y tierra
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de woks y opciones como mar y tierra. Algunos clientes la consideran deliciosa, mientras que otros la encuentran salada o mal preparada. Hay comentarios sobre la presentación y la calidad de los ingredientes, con opiniones divididas sobre el sabor y la frescura de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan suciedad, olores desagradables y un ambiente descuidado. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es agradable y tiene buena ubicación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en promociones. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan un buen trato, pero hay una tendencia a señalar actitudes negativas de algunos empleados. La eficiencia en la atención es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Actualizar los horarios de servicio en línea.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.
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