Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1037 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus alitas y salsas, así como por su ambiente familiar. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio, especialmente en días de alta demanda. Las promociones son bien recibidas, pero algunos clientes se sienten decepcionados por las porciones y el servicio de delivery. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasBarComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y las salsas. Muchos clientes mencionan que las alitas son ricas y que hay una buena variedad de salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y frescura de las alitas en algunas ocasiones, así como problemas con las porciones. Las bebidas también reciben buenos comentarios, aunque hay menciones de que algunas comidas estaban frías o no eran frescas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un buen nivel de ruido y música. Muchos clientes aprecian que el lugar no esté saturado y que haya espacio para estacionar. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y que algunos aires acondicionados no funcionan. También se menciona que el lugar es cómodo y tiene áreas para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay promociones que son bien recibidas, como el martes de todo lo que puedas comer. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones que no coinciden con lo que se paga, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos clientes destacan la atención amable y rápida, especialmente en días de promoción. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos momentos, así como problemas con el servicio de delivery. Algunos clientes sugieren que el servicio ha mejorado en el último año.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Asegurarse de que el servicio sea rápido y eficiente, especialmente en días de alta demanda.
Revisar las porciones servidas para que coincidan con lo que se cobra.
Mantener los aires acondicionados en buen estado para mejorar el confort del lugar.
Considerar opciones de sostenibilidad y prácticas ecológicas.
Conclusión
El restaurante es popular por sus alitas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para mantener la satisfacción del cliente.
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