Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 845 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y boneless, y aprecian el ambiente familiar y acogedor. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la actitud de algunos meseros. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio y la calidad de la comida.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en alitas y boneless. Muchos comentarios destacan que las alitas son ricas, aunque algunas reseñas mencionan que estaban secas o recalentadas. Las salsas tienen buena variedad y son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos como hamburguesas y papas. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para salir con amigos o familia. Muchos mencionan que el lugar es amplio y tiene buena música. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en servilletas y la atención a la higiene. Algunos clientes también mencionan olores desagradables en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio y algunos consideran que no vale la pena por la calidad. En general, se percibe un buen valor, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones muy divididas. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad de los meseros, destacando a algunos como Isaac y Jaz. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre la lentitud en la atención y la falta de atención de algunos meseros. También se mencionan actitudes prepotentes de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de algunos meseros.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en servilletas y utensilios.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos ofrecidos.
Considerar la implementación de un menú más detallado para las bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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