Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 4820 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de bebidas y platicar. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la tardanza en la entrega de la comida. La calidad de los platillos es variable, con algunos clientes satisfechos con el pulque, pero otros insatisfechos con la comida. A pesar de las críticas, muchos aprecian el ambiente y la música.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que el pulque es delicioso, especialmente el de mazapán y coco. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como las pizzas y los clamatos. El menú es considerado corto, con opciones limitadas como pizza, quesadillas y papas en gajo. La presentación de los platillos también ha sido criticada, y algunos clientes sienten que la comida no está bien cocida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar acogedor y tranquilo, ideal para platicar. La decoración es apreciada, y muchos disfrutan de la música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación y que el lugar puede ser oscuro o caluroso. La terraza es un punto positivo mencionado por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que solo aceptan efectivo, lo que puede ser un inconveniente. Algunos clientes creen que el valor por lo que se ofrece no es el mejor, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se reporta que los meseros son indiferentes, lentos y a veces groseros. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de la comida y que se olvidan de las órdenes. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser mejor en momentos menos concurridos, pero en general, la atención no es satisfactoria.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ampliar el menú para ofrecer más opciones de comida.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y sazonada.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mejorar la ventilación y la iluminación del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y es ideal para pasar un buen rato, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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