Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente de las alitas y boneless, que a menudo llegan frías o recalentadas. El servicio es otro punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad de algunos meseros y la limpieza del lugar. El ambiente es considerado agradable, aunque la música puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoPet friendlyNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasComida rápidaAmericanaBarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas frecuentemente, pero muchos clientes se quejan de que están frías, secas o recalentadas. Algunos comentan que los boneless son de mala calidad y que los aderezos no son buenos. La comida en general parece no cumplir con las expectativas, y hay quejas sobre la falta de ingredientes en los platillos. Algunos clientes mencionan que la comida les hizo daño.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como agradable en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre el volumen de la música, que es considerado demasiado alto. La limpieza del lugar es elogiada en algunas reseñas, pero también hay menciones de olores desagradables en los baños. En general, el ambiente parece ser un punto mixto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de los alimentos no justifica el costo. Algunos comentan que las promociones son atractivas, pero no siempre se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que tuvieron que levantarse para pedir su cuenta o que sus órdenes fueron tomadas incorrectamente. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en algunas ocasiones, destacando la amabilidad de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y boneless.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y atención al cliente.
Revisar los precios y las porciones para ofrecer un mejor valor por el dinero.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que los ingredientes estén disponibles y sean frescos.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas significativos en la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay momentos de buena atención, la mayoría de las experiencias son decepcionantes. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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