Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/12/2025
Origen 2281 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con elogios a la comida en algunas ocasiones, especialmente las alitas, pero también críticas severas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando una actitud negativa. El ambiente es generalmente agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportesRuidosoGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasBuffetComida RápidaSnacksBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan que las alitas son deliciosas y bien sazonadas, mientras que otros mencionan que la calidad es mala, con alitas secas y mal sabor. También se reporta que algunos platillos llegan fríos o en mal estado. En general, hay comentarios positivos sobre el buffet y la variedad de salsas, pero también críticas sobre la presentación y la frescura de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno en general, ideal para pasar tiempo con amigos y ver deportes. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la falta de comodidades adecuadas para personas con discapacidad. La música y el ruido también son mencionados, con algunos clientes deseando un ambiente más tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación con el buffet y las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen un buen valor por lo que pagan. Las promociones son vistas como atractivas, pero hay confusión sobre las porciones y los cargos adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos meseros son descritos como groseros o desatentos, mientras que otros han sido elogiados por su amabilidad. La inconsistencia en la atención al cliente es notable, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Clarificar las políticas de precios y promociones para evitar confusiones.
Considerar opciones más inclusivas para personas con discapacidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.