Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 568 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando que ha decaído en comparación con visitas anteriores. Sin embargo, hay quienes disfrutan de las alitas y hamburguesas, así como del ambiente para socializar. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre meseros groseros y lentitud en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara gruposRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasAlitasMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que los boneless son de mala calidad y que las hamburguesas han perdido su sabor. Las papas y alitas también han sido descritas como quemadas o mal preparadas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre las alitas y hamburguesas en algunos casos, destacando su buen sabor y calidad en ciertos momentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como ruidoso y en ocasiones sucio. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y no muy cómodo. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente para convivir con amigos, aunque la música a alto volumen es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quienes mencionan que los precios son accesibles en comparación con la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias de trato grosero y desinterés por parte del personal. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la música y el volumen para crear un ambiente más agradable.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no están satisfechos y prefieren no regresar.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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