Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 559 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y alitas, aunque la calidad es inconsistente. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la actitud de los meseros y la lentitud en la atención. El ambiente es considerado ruidoso y a veces descuidado, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, algunos clientes encuentran el lugar agradable para pasar el rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasAlitasMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas y alitas son los platillos más mencionados. La calidad de las alitas es variable, con algunos comentarios positivos sobre su sabor y tamaño, mientras que otros las consideran pequeñas y quemadas. Las hamburguesas también reciben elogios, aunque hay críticas sobre la calidad de la carne. Las salsas son variadas y se destacan algunas como la de tamarindo habanero y BBQ. En general, la comida es considerada rica, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con música a un volumen alto que dificulta la conversación. Algunos comentarios mencionan que el lugar se ve descuidado y sucio. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente para convivir con amigos. La limpieza y el confort del lugar son aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones como el 2x1, pero también críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente en lo que respecta a las alitas y hamburguesas. Algunos clientes sienten que pueden encontrar mejores opciones en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de los meseros, describiéndolos como groseros y prepotentes. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con errores en las órdenes. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio y atención amable en algunas ocasiones. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y hamburguesas.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Atender las quejas sobre la limpieza y el ambiente del lugar.
Revisar la música y su volumen para mejorar la experiencia de los clientes.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y alitas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, el servicio y el ambiente para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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