Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 557 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas, y valoran los precios accesibles. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es considerado adecuado para socializar, aunque el ruido y la limpieza son aspectos a mejorar. La experiencia general varía según el día y el personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarPubComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas opciones como alitas, hamburguesas y boneless. Las alitas son mencionadas como ricas, aunque algunas críticas indican que están quemadas o son pequeñas. La calidad de la comida ha decaído en algunas ocasiones, pero hay comentarios positivos sobre el sabor y la presentación de los platillos. Las promociones son bien recibidas, y hay variedad en salsas y bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios que destacan la limpieza y la comodidad, pero también hay críticas sobre el ruido excesivo y la música desagradable. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y sucio. La atmósfera es adecuada para pasar un buen rato con amigos, aunque la música puede dificultar la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunas ocasiones, donde los clientes sienten que no obtienen lo que pagaron. Las promociones, como el 2x1, son bien valoradas, pero hay críticas sobre la calidad de los alimentos en relación a su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un trato grosero y prepotente por parte del personal, así como demoras en la atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida en algunos casos. La inconsistencia en el servicio es notable, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los alimentos, especialmente las alitas.
Revisar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer más variedad en las salsas y platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente y agradable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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