Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 2697 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa. Los clientes se quejan principalmente del mal servicio, tiempos de espera largos y comida de calidad inconsistente. Aunque algunos disfrutan de las alitas, muchos otros reportan que la comida llega fría o mal preparada. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica, lo que lleva a una baja recomendación del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son muy variadas. Algunos mencionan que las alitas son ricas, pero otros las consideran asquerosas y frías. La salsa cahun fue descrita como fermentada y los boneless como secos y sin sabor. La hamburguesa saludable fue criticada por su presentación. En general, hay quejas sobre la calidad de la comida y la falta de atención a los detalles en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, especialmente cuando hay música en vivo. La limpieza es un problema recurrente, con menciones de baños sucios y presencia de cucarachas. Algunos clientes también mencionan que el lugar se ve viejo y descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad. Hay quejas sobre promociones que no se cumplen y errores en los pedidos que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, mal trato por parte del personal y falta de atención. Se mencionan experiencias donde los meseros son lentos y desinteresados. Algunos clientes también se quejan de que no se les toma en cuenta o que se les ignora por completo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y la presentación de los alimentos.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
En general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora. La atención al cliente y la calidad de la comida son los aspectos más criticados, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda considerar otras opciones.
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