Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 1634 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del servicio lento y desatento, así como de la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay menciones de buen ambiente familiar, la limpieza y la organización dejan mucho que desear. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los platillos, lo que ha llevado a varios clientes a no recomendar el lugar.
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AlitasBonelessHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como buenas en algunas reseñas, pero también se critica su falta de sazón y que a veces llegan frías o muy grasosas. Los boneless son generalmente bien recibidos, aunque algunos clientes mencionan que les falta salsa. Las hamburguesas y papas también son parte del menú, pero hay quejas sobre su calidad y presentación. En general, la comida no siempre cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y adecuado para grupos, aunque algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema. La limpieza del lugar es criticada en varias reseñas, y hay quejas sobre la organización y el estado de los baños. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no está bien preparada. Algunos mencionan que hay promociones, pero no siempre son satisfactorias.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que tardan mucho en tomar pedidos o servir la comida. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y bien preparada.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Mantener el lugar limpio y bien organizado.
Considerar ajustar los precios a la calidad y cantidad de la comida.
Conclusión
En general, el restaurante tiene problemas significativos en el servicio y la calidad de la comida, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras en estos aspectos para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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