Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 1638 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos con el servicio y la calidad de la comida. Las alitas y boneless son los platillos más mencionados, pero a menudo llegan fríos o sin suficiente sabor. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las opiniones sugieren que hay mucho espacio para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AlitasHamburguesasComida RápidaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con especialidad en alitas, hamburguesas y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y el sabor, mencionando que las alitas son pequeñas y a veces llegan frías o sin suficiente salsa. Algunos platillos, como las hamburguesas, no tienen buen sabor. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos clientes, y hay críticas sobre la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y adecuado para compartir con amigos o en pareja. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente cuando hay eventos deportivos. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros critican la organización y el estado de las instalaciones, como los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega fría o no cumple con las expectativas. También se mencionan que las promociones no son tan atractivas como antes y que el costo de las bebidas es elevado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que los meseros son lentos, desatentos y a veces groseros. Hay quejas sobre la tardanza en tomar pedidos y en servir la comida, así como sobre la falta de atención a los detalles. Sin embargo, algunos clientes también mencionan experiencias positivas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con la calidad esperada.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de los platillos.
Mejorar la organización y limpieza del lugar.
Considerar la implementación de promociones más atractivas.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían en su estado actual.
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