Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2025
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la calidad de la comida, mientras que otros destacan la buena atención y la calidad de ciertos platillos. El ambiente también recibe críticas mixtas, con menciones de ruido y limpieza. En general, la experiencia del cliente es inconsistente, con algunos disfrutando su visita y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoTranquiloBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaBarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en algunos comentarios, pero también hay críticas sobre su calidad, como que es grasosa, fría o sabe a aceite quemado. Algunos platillos no se sirven como se indica en el menú. Sin embargo, hay menciones positivas sobre las hamburguesas, boneless y malteadas. En general, la comida tiene opiniones mixtas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito de manera variada, con algunos comentarios positivos sobre la música y el espacio, mientras que otros mencionan que es ruidoso y que la limpieza deja mucho que desear. Hay quejas sobre la música alta y la presencia de humo en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a la cantidad de comida recibida. También se menciona un cobro adicional del 5% por pago con tarjeta, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de los meseros, la lentitud en la atención y la falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría destaca problemas graves en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y de acuerdo al menú.
Revisar la limpieza de los utensilios y el lugar en general.
Considerar la reducción del ruido y mejorar la música para un ambiente más agradable.
Ajustar los precios o la calidad de la comida para que coincidan con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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