Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 3502 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y el concepto de buffet. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. La propina obligatoria genera descontento entre los clientes. El ambiente es agradable, aunque algunos consideran que necesita mejoras en limpieza y comodidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetComida RápidaAlitasCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos como hamburguesas, alitas y boneless que reciben buenos comentarios. Las salsas son variadas y sabrosas, aunque algunas porciones son consideradas pequeñas. Sin embargo, hay que tener paciencia ya que los alimentos son preparados al momento, lo que puede causar tiempos de espera prolongados. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones y que ciertos platillos llegan fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser pequeño y un poco incómodo. La limpieza es un tema de preocupación, especialmente en los baños. La música y la decoración también reciben críticas, con algunos clientes deseando un ambiente más cuidado y menos calor. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la temática del lugar y lo consideran un buen espacio para compartir con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 'come todo', que permite probar una variedad de platillos a un buen precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo, y hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de ciertos alimentos. En general, muchos consideran que el valor por el dinero es bueno, especialmente para quienes comen mucho.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, incluso en momentos de baja afluencia. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, también hay quejas sobre la actitud grosera de otros. La propina es un punto conflictivo, ya que algunos clientes sienten que es obligatoria y que los meseros se molestan si no se deja un porcentaje alto.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y el lugar en general.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero el servicio lento y la actitud de algunos meseros afectan la experiencia general. Con mejoras en estos aspectos, podría ser un lugar más atractivo para los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
