Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 432 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las quesadillas y la birria, pero hay un sentimiento general de que la calidad ha disminuido en comparación con años anteriores. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la limpieza. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente familiar y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las quesadillas son generalmente bien valoradas, aunque algunos comentarios indican que han bajado en calidad y tamaño. La birria es mencionada como excelente y sabrosa. La salsa es muy apreciada, y hay variedad de bebidas como aguas de frutas y licuados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la preparación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de las mesas y baños. Algunos comentarios destacan que el lugar es bonito y limpio, pero otros mencionan que hay problemas de higiene y que el servicio es lento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, pero hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los ingredientes. Hay menciones de que el costo de algunos platillos no justifica su calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que la atención es lenta y que el personal no es amable. Algunos comentarios destacan una buena atención, pero la mayoría se queja de la falta de atención y de que los meseros no se acercan a las mesas con frecuencia. También hay quejas sobre la limpieza del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar y en los utensilios.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Ofrecer más variedad en salsas y acompañamientos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para recuperar la satisfacción de sus clientes.
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