Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 435 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las quesadillas y la birria, pero hay un consenso sobre la mala atención y el servicio lento. La calidad de la comida ha disminuido en comparación con años anteriores, y la limpieza del lugar es un problema recurrente. Aunque algunos clientes siguen recomendando el lugar, otros advierten sobre la falta de atención al cliente y la inconsistencia en la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaQuesadillasBirriaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las quesadillas son mencionadas como ricas y sabrosas, aunque algunos comentarios indican que han bajado de calidad. La birria es destacada como excelente y sabrosa. La salsa es muy apreciada, y hay menciones de aguas de frutas recién hechas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de limones y la preparación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de las mesas y baños. Algunos comentarios destacan que el lugar es tranquilo y limpio, pero otros mencionan que ha bajado su calidad en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de los alimentos en relación con el costo. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por ciertos platillos debido a la baja calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala atención de algunos meseros. Hay menciones de atención personalizada y buena atención en algunos casos, pero la mayoría de las opiniones reflejan un servicio deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Ofrecer más variedad en salsas y acompañamientos.
Revisar los precios en relación con la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para recuperar la confianza de sus clientes.
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