Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/05/2025
Origen 248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Los tacos, especialmente los de pastor, son bien valorados, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es familiar, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRuidosoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida típicaCaldosSopas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, especialmente los de pastor y suadero. Hay menciones de buena calidad en algunos platillos como el pozole y la sopa azteca. Sin embargo, hay críticas sobre la carne cruda y la falta de sabor en algunos casos. La variedad de alimentos es amplia, incluyendo opciones como alambres y gorditas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y satisfactoria, aunque otros la consideran grasosa o insípida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y a veces saturado, especialmente los fines de semana. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado del lugar, mencionando que es pequeño y a veces sucio. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la decoración necesita mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la calidad de la comida en relación a lo que se paga. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que gastan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes destacan un servicio rápido y amable, mientras que otros critican la atención al cliente, mencionando que es lento y a veces grosero. Hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en recibir los pedidos, especialmente a domicilio. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de pago más moderno para pedidos a domicilio.
Mantener la relación calidad-precio y evaluar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de tacos y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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