Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/08/2025
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y la tardanza. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que no se justifica por la calidad del servicio. El ambiente es pequeño y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida ChinaBuffetComida FrescaComida Variada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y con buen sazón. Muchos clientes destacan la variedad de alimentos y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la comida ha bajado de calidad y que las porciones son menores. Algunos comentarios también indican que la comida china es buena, pero le falta variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, especialmente cuando hay mucha gente. Hay menciones de problemas de limpieza, como la presencia de cucarachas. A pesar de esto, algunos clientes encuentran el lugar agradable y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de las porciones. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa debido a la mala atención y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como apáticos y de mal humor, lo que afecta la experiencia. Hay menciones de tardanza en la atención y en la entrega de pedidos, tanto en el local como a domicilio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida mantenga su calidad y porciones adecuadas.
Mantener el lugar limpio y libre de plagas.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Revisar la política de precios y la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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