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Tortas La Hortaliza en Toluca
Av. de los Maestros
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian el sabor de las tortas y la calidad de los ingredientes, pero la atención al cliente es un problema recurrente. Los precios son considerados altos y hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, mientras que otros se sienten decepcionados y no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son descritas como deliciosas y de buena calidad, aunque algunos comentarios indican que han bajado en calidad y tamaño. Se mencionan ingredientes frescos y un sabor excepcional en algunos casos, pero también hay críticas sobre la relación calidad-precio y la decepción en el sabor de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y el servicio para llevar. Algunos clientes mencionan que el lugar no es agradable y que el servicio es solo para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, con quejas sobre el costo en relación a la calidad y el tamaño de las tortas. Algunos consideran que no vale la pena pagar lo que se cobra, mientras que otros mencionan que la calidad justifica el precio. Hay opiniones mixtas sobre si el costo es adecuado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto muy criticado, con comentarios sobre el mal trato y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes se quejan de la actitud grosera de la señora que atiende, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones más económicas.
Escuchar las opiniones de los clientes para mejorar la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor y calidad de ingredientes, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y ajustar sus precios para atraer a más comensales.
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Calle Gral. Venustiano Carranza 20 Pte, 608 Residencial Colón y Col Ciprés
El restaurante tiene un buen ambiente y un servicio generalmente excelente, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la atención en algunos aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Mexicana
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Calle Jose Vicente Villada 450El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida tradicional mexicana, pero enfrenta problemas de calidad, servicio y precios. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
MexicanaPoblanaTradicional
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Calle Nicolás Bravo #108El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes se sienten decepcionados y no están dispuestos a regresar.
MexicanaItalianaDesayunosComida Rápida
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Venustiano Carranza 2800 Colonia Guadalupe. San BuenaventuraEste restaurante de barbacoa tiene un buen potencial gracias a su sabor y servicio amable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la claridad de sus precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
MexicanaBarbacoa
Posiblemente
cerrado
ave. paseo Tollocan 1229, col. Santa María Totoltepec local 7A-32 plaza Ahuehuetes