Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 2762 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente y el servicio en el restaurante, destacando la atención de meseros como Diana y Brandon. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida y la imposición de propinas. A pesar de algunas experiencias negativas, muchos consideran que es un buen lugar para socializar y pasar un buen rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenGruposNocturnoDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas y boneless, que no cumplieron con las expectativas. También se mencionan buenas promociones en bebidas, aunque la comida en general no siempre es destacada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable para pasar el rato con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la actitud de algunos empleados que pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre el cobro excesivo de propinas y la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no siempre obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en lo que respecta a la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con muchos comentarios positivos sobre la atención de los meseros, especialmente de Diana, Brandon y Fátima. Sin embargo, hay quejas sobre la imposición de propinas y la actitud de algunos meseros que pueden ser agresivos al aclarar cuentas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida ofrecida.
Revisar las políticas de propinas y su comunicación a los clientes.
Capacitar al personal para mantener una actitud más amable y profesional.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y un servicio destacado, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y en la gestión de las propinas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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