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Portal Bistro en Toluca
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 9 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, otros critican el servicio lento y la calidad de los platillos. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la actitud de los meseros. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. La decoración y el ambiente son puntos positivos, pero la limpieza y el mantenimiento necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRománticoTerrazaVintageLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaDesayunosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los desayunos y la cochinita, mientras que otros la describen como insípida, fría y de mala calidad. Las pizzas y la arrachera son mencionadas negativamente, con quejas sobre su presentación y sabor. La variedad es limitada, y hay comentarios sobre la falta de ingredientes en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones sobre la bonita decoración y la terraza. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente cuando hay música en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida es fría o de mala calidad. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que hay cargos adicionales que no se justifican.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes mencionan que es lento y que los meseros son desatentos o groseros. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los platillos. Sin embargo, algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad.
Aumentar la variedad del menú y asegurar la disponibilidad de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes se sienten decepcionados y no están dispuestos a regresar.
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