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Portal Bistro en Toluca
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 9 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes expresando descontento por el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian el ambiente y la decoración, la mayoría de las críticas se centran en la falta de atención al cliente y la insatisfacción con los platillos. La percepción general es que el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRománticoTerrazaVintageLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran rica y con buen sabor, mientras que otros la describen como insípida, fría y de mala calidad. Las porciones son vistas como pequeñas y a menudo no corresponden al precio. La presentación de los platillos también ha sido criticada, con menciones de errores en los pedidos y falta de ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien recibido, con menciones de una buena decoración y un espacio agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como sobre el ruido en ocasiones. La terraza es un punto destacado, aunque algunos mencionan que no siempre está disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de los alimentos no justifica el costo. También hay quejas sobre cobros adicionales y propinas obligatorias.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como desatentos y en ocasiones groseros. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los alimentos, así como sobre la falta de personal para atender adecuadamente a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos ofrecidos.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Capacitar al personal para que conozca mejor el menú y ofrezca un servicio más amable.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y potencial, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían en su estado actual.
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Calle Gral. Venustiano Carranza 20 Pte, 608 Residencial Colón y Col Ciprés
El restaurante tiene un buen ambiente y un servicio generalmente excelente, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la atención en algunos aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Mexicana
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Venustiano Carranza 2800 Colonia Guadalupe. San BuenaventuraEste restaurante de barbacoa tiene un buen potencial gracias a su sabor y servicio amable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la claridad de sus precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
MexicanaBarbacoa
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MexicanaArgentinaParrillaCarnesFusión
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Blvd Aeropuerto 101 Esquina Benito JuárezEl restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con su barbacoa y atención al cliente, pero necesita mejorar en algunos aspectos como la consistencia de la comida y la higiene para alcanzar su máximo potencial.
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