Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 2387 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos y el servicio, que a menudo es lento y desorganizado. La limpieza también es un punto de preocupación para varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en la cocina mexicana. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y tiene un buen sazón, aunque hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida fría o mal cocida. Las enmoladas y los chiles en nogada son destacados, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y acogedor, con un diseño bonito y un espacio amplio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos mencionan que el lugar necesita mantenimiento. La música y el ambiente son valorados positivamente por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros mencionan que los precios son justos y que la calidad de los alimentos justifica el costo. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y servicial de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud, desorganización y falta de atención. Algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocida.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones.
Revisar la presentación de los platillos para que sea más atractiva.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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