Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 2447 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene sus altibajos, con algunos platillos muy bien valorados y otros que decepcionan. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la exigencia de propina. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay problemas de limpieza en los baños. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero otros no volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como mole, chilaquiles, enmoladas y desayunos. Algunos clientes destacan la buena sazón, mientras que otros mencionan problemas de calidad, como la presencia de insectos o alimentos fríos. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos platillos considerados excepcionales y otros decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con un diseño bonito y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la atención al cliente. Algunos clientes aprecian la música ambiental y el espacio familiar, mientras que otros mencionan que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable. Algunos mencionan que el costo de los platillos es acorde a las porciones, pero otros sienten que no vale la pena por la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros que exigen propina de manera grosera. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos meseros. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y desorganización.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y el área de servicio.
Revisar la política de propinas y la forma en que se comunica a los clientes.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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