Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/08/2025
Origen 2451 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los platillos tradicionales, pero hay críticas sobre el servicio y la higiene. Los precios son considerados altos en relación a la calidad. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas de platillos como mole, chilaquiles y enmoladas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la presentación de los alimentos. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre es fresca y que hay problemas de higiene en el restaurante.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, aunque hay menciones de problemas de limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes aprecian la decoración y la música, mientras que otros mencionan que el lugar es pequeño y carece de áreas verdes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la calidad de los platillos. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es aceptable por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésima. Muchos clientes mencionan que los meseros son groseros o que exigen propina de manera inapropiada. La rapidez del servicio también es un problema, con quejas sobre tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la exigencia de propina.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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