Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2026
Origen 1465 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y las porciones. El servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando lentitud y desorganización. El ambiente es familiar, pero también ruidoso y caluroso. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar por su relación calidad-precio.
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MexicanaLocalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como chilaquiles, machetes, gorditas y caldos. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y bien servida, aunque algunos la consideran regular o de mala calidad. Las porciones son grandes en algunos casos, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y comida fría. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente encerrado y caluroso. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y baños en mal estado. La música también ha sido criticada por ser inapropiada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que la comida es buena para el precio. Hay menciones de promociones, pero también de decepciones en la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la desorganización. Los meseros son descritos como poco atentos y en ocasiones groseros. Hay comentarios sobre la falta de personal, lo que provoca largas esperas para ser atendidos y recibir la comida. Algunos clientes mencionan que el trato es amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y las porciones de la comida.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Revisar la selección musical para mejorar la experiencia.
Capacitar al personal para un trato más amable y profesional.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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