Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las tortas, considerándolas ricas y a buen precio, aunque hay preocupaciones sobre la calidad de algunos ingredientes y la limpieza del lugar. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su variedad y sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente descritas como muy ricas y sabrosas, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos ingredientes, como la milanesa que se considera delgada y sin sabor. Algunos clientes mencionan que la comida no tiene buen sabor o que está quemada. Sin embargo, hay una buena variedad de tortas y muchos clientes las recomiendan.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido criticada, con varios comentarios que mencionan que el establecimiento está sucio y huele mal. Esto afecta la experiencia general de los clientes. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es higiénico y que se ofrece salsa y otros acompañamientos de manera adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, quienes también mencionan que las porciones son grandes. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente en relación a la milanesa y otros ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud grosera del personal. Hay menciones de que el servicio puede ser muy lento, con esperas de hasta 42 minutos. La atención al cliente es un punto de mejora importante.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes, especialmente la milanesa.
Aumentar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Reducir los tiempos de espera en la preparación de las órdenes.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tortas sabrosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en calidad de ingredientes, limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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