Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 451 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Torta Plaza es un lugar popular en Tijuana, conocido por sus deliciosas tortas y un servicio generalmente bueno. Los clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los platillos, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la organización. A pesar de algunos problemas, muchos recomiendan el lugar por su comida y ambiente acogedor.
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MexicanaTortasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a las tortas y su buen sabor. Los clientes destacan la variedad y la calidad de los platillos, aunque hay algunas quejas sobre ciertos ingredientes y la preparación en ocasiones. Las tortas son grandes y llenadoras, y se aprecian sabores consistentes en las visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y acogedor, con un diseño que combina elementos digitales y tradicionales. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio reducido y la limpieza en algunas ocasiones. En general, se considera un lugar agradable para comer, aunque hay menciones de suciedad en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en combos. Sin embargo, muchos sienten que la calidad y cantidad de la comida justifican el costo. Hay opiniones que destacan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque algunos consideran que deberían mejorar en este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, aunque hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la organización. En general, la atención es considerada buena, pero hay menciones de errores en los pedidos y tiempos de espera en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la precisión en los pedidos para evitar errores.
Mantener la limpieza de las instalaciones de manera constante.
Revisar la relación calidad-precio de algunos platillos.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
La Torta Plaza ofrece una buena experiencia gastronómica con deliciosas tortas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización.
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