Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/07/2025
Origen 552 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las tortas son muy valoradas por su sabor y calidad, aunque el servicio presenta una mezcla de experiencias positivas y negativas. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo, con críticas sobre la limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por sus tortas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCubana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy apreciadas por su sabor, con comentarios que destacan su calidad y delicia. Muchos clientes las consideran las mejores tortas cubanas, recomendando especialmente la torta cubana. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que no siempre cumplen con las expectativas y que algunas veces el sabor no es el mismo que antes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con menciones de que puede ser peligroso en las noches. La limpieza es un punto de crítica, especialmente en los baños. Sin embargo, algunos clientes aprecian la rapidez del servicio en un lugar que no busca lujos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de las tortas, aunque algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que no siempre se sienten satisfechos con una sola torta. En general, se percibe un buen valor por el precio, aunque hay quienes consideran que no son tan baratas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención, especialmente de ciertos empleados, pero también hay críticas severas sobre el mal servicio y la lentitud en la atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Considerar aumentar el tamaño de las porciones de las tortas.
Revisar la consistencia del sabor de las tortas.
Asegurarse de que el local esté abierto en los horarios anunciados.
Conclusión
Las tortas son muy apreciadas, pero el servicio y la limpieza necesitan atención. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
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