Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece comida fresca y deliciosa, pero la atención al cliente es inconsistente, con muchos comentarios negativos sobre el trato del personal. A pesar de esto, la calidad de la comida y las porciones son bien valoradas. El ambiente es limpio y agradable, aunque el ruido puede ser un problema.
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HawaianaPokeSaludableFrescaVariada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y fresca, con buenas porciones y variedad de ingredientes. Muchos clientes destacan el buen sabor de los platillos, especialmente el poke y la sopa miso. Sin embargo, hay menciones de problemas con la temperatura de algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes, como el arroz.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente tranquilo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido de la música puede ser molesto. La decoración es considerada minimalista y accesible, con mesas para comer dentro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, con porciones generosas y precios razonables. Algunos mencionan un precio aproximado de 270 por persona, lo que se considera aceptable por la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre errores en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el personal es poco amable y a veces ignoran a los clientes. Sin embargo, hay excepciones donde algunos empleados son descritos como amables y serviciales. La velocidad del servicio también se menciona como un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean de buena calidad y estén en la temperatura adecuada.
Considerar la opción de ensaladas para la base de los platillos.
Revisar el manejo de la higiene en la preparación de alimentos.
Aumentar la variedad de opciones para pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida fresca y deliciosa, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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