Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 383 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se sienten decepcionados por la calidad y el servicio. La falta de opciones de pago y la higiene también son preocupaciones mencionadas.
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JaponesaSushiTeriyakiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y sabrosa, con platillos recomendados como sushi, teriyaki y chiles toro. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como la presencia de insectos en los platillos y la inconsistencia en la frescura de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la variedad es buena, pero la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y una terraza pequeña. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta y la desorganización en el servicio. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar ruidoso cuando hay mucha gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación con las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que la calidad no justifica el costo. Algunos clientes mencionan promociones como 2x1, pero otros sienten que la experiencia no vale la pena por el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan largas esperas para recibir sus pedidos, tanto en el local como a domicilio. La actitud del personal también es mencionada negativamente, con comentarios sobre la falta de amabilidad y desorganización en la toma de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Atender las quejas sobre higiene y presentación de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la amabilidad y la organización.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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