Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 722 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, pero hay quejas frecuentes sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. Aunque algunos destacan la amabilidad del personal, otros reportan experiencias negativas con la atención. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero la ambientación y el ruido podrían mejorar.
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica y sabrosa, con menciones específicas de sushi, teriyaki y mar y tierra. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el salmón y el teriyaki, que a veces se describe como seco. La presentación de los platillos es buena y se destaca el uso de ingredientes frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y familiar, aunque algunos mencionan que la ambientación podría mejorar. Se destaca la limpieza y el cumplimiento de protocolos de sanidad, especialmente en el contexto de COVID-19. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la falta de un ambiente más relajante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando el servicio es lento. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables por la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega de la comida y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero hay quejas sobre la falta de atención y la necesidad de esperar mucho tiempo para ser atendidos. La experiencia varía, con algunos elogiando el servicio y otros considerándolo pésimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y atención al cliente.
Capacitar al personal para manejar mejor las quejas y situaciones difíciles.
Revisar la calidad de algunos platillos, especialmente el teriyaki y el salmón.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y el servicio ofrecido.
Mejorar la ambientación y el ambiente general del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la velocidad del servicio. La limpieza es un punto fuerte, pero la experiencia general puede verse afectada por la lentitud en la entrega de los pedidos.
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