Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 487 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente por su sabor, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con algunos meseros elogiados y otros criticados por su actitud. Los precios son considerados altos, lo que ha generado descontento entre algunos clientes. El ambiente es acogedor, pero la atención al cliente puede mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyakiSukiyakiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como teriyaki, sushi, ramen y benton. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el tempura y el ramen, que fueron considerados crudos o insípidos. Algunos clientes también mencionan que los precios son altos en relación a las porciones y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, con una decoración minimalista. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y cómodo, aunque hay críticas sobre la falta de atención al cliente en momentos de baja ocupación. También se menciona que el lugar puede ser un poco ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos se quejan de que no se ofrecen aderezos sin costo adicional, lo que genera descontento. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida vale la pena por su sabor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad de ciertos meseros, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de actitudes poco amables por parte del personal, especialmente en la caja. La inconsistencia en el servicio parece ser un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platillos como el ramen y el tempura.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la política de precios y ofrecer aderezos sin costo adicional.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en momentos de baja ocupación.
Considerar la implementación de medidas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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