Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/12/2025
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el teriyaki y los rollos de sushi, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio en algunas sucursales. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay quejas sobre errores en los pedidos y tiempos de espera. La limpieza y el ambiente también son puntos de discusión, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableCon Servicio a DomicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyakiComida RápidaEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos sabores y presentaciones. Los platillos como el teriyaki y los rollos de sushi son mencionados positivamente, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas sucursales. Algunos clientes destacan la buena calidad de los ingredientes y la opción de comida económica. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en ciertos platillos y la presentación en otros casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y el cuidado en algunas sucursales. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad y la falta de medidas de higiene, especialmente en relación con el uso de cubrebocas por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y cómodo, mientras que otros lo consideran desagradable debido a la presencia de moscas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1, pero hay quejas sobre la falta de cumplimiento en estas ofertas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que la comida es económica y satisfactoria.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un buen servicio y atención, aunque también hay quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y actitudes poco amables de algunos empleados. La atención al cliente es valorada positivamente en varias reseñas, pero hay un número significativo de comentarios negativos sobre el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida entre sucursales.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad.
Asegurarse de que se cumplan las promociones ofrecidas.
Mantener un ambiente limpio y seguro para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en consistencia, atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.