Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el teriyaki y el yakimeshi mixto, y destacan el buen servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza del lugar y la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes se sienten decepcionados por el servicio en comparación con otras sucursales.
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JaponesaComida rápidaSushiTempuraTeriyaki Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas al teriyaki, pollo tempura spicy y el yakimeshi mixto. Algunos clientes mencionan que el teriyaki puede ser desabrido y que se necesita agregar salsas para mejorar el sabor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sazón y la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la suciedad y la presencia de moscas. Algunos clientes notan que el lugar es más limpio que otras sucursales, pero otros mencionan que no se siguen las normas de higiene adecuadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las porciones son buenas y satisfactorias. Se mencionan promociones que ofrecen un buen valor por el precio. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro extra por salsas y aderezos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente y rápido en varias ocasiones. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente, especialmente en relación con pedidos a domicilio y la falta de cumplimiento en las solicitudes de salsas. Algunos clientes también mencionan un mal servicio en comparación con otras sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene de los empleados.
Asegurarse de que se cumplan las solicitudes de salsas y aderezos sin cobro extra.
Mantener la calidad del teriyaki y otros platillos para evitar que sean desabridos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar las condiciones de los locales para asegurar un ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un servicio generalmente positivo, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.