Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 94 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el teriyaki y los rollos de sushi, aunque hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto conflictivo, con críticas sobre errores en los pedidos y atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como teriyaki, sushi y pollo tempura. Algunos clientes mencionan que el teriyaki puede ser desabrido o tener poca carne, mientras que otros destacan su buen sabor. Las porciones son consideradas adecuadas y satisfactorias. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de salsas y acompañamientos que deberían incluirse sin costo adicional.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la suciedad y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar sigue las pautas de seguridad, pero otros reportan que los empleados no usan cubrebocas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que los acompañamientos y salsas se cobran extra, lo que no ocurre en otras sucursales. Sin embargo, algunos consideran que hay opciones económicas y promociones que valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y la atención, mientras que otros se quejan de errores en los pedidos y falta de responsabilidad por parte del personal. Hay menciones de un buen servicio al cliente, pero también de problemas con la atención telefónica y la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la precisión en los pedidos y la atención al cliente.
Incluir salsas y acompañamientos sin costo adicional.
Mantener un ambiente más limpio y libre de insectos.
Asegurarse de que todos los empleados sigan las normas de higiene.
Ofrecer opciones más variadas y de mejor calidad en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio rápido, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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