Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 372 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros expresan descontento por la inconsistencia en la calidad de los platillos y el servicio al cliente. La limpieza del lugar también es un punto de preocupación. A pesar de las críticas, hay quienes lo recomiendan por su ambiente y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y rica, con menciones específicas de sushi y teriyaki. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente de algunos platillos, como los rolls vegetarianos y la falta de ingredientes en algunos pedidos. Algunos clientes también mencionan que la comida puede llegar en mal estado o con mal sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y espacio reducido. Hay quejas sobre la higiene, incluyendo la presencia de cucarachas en el local. A pesar de esto, algunos clientes consideran el lugar ideal para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son mencionados como elevados en comparación con las porciones, y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre promociones como el 2x1. La percepción de la relación calidad-precio varía entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta experiencias muy malas. Muchos destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de respuesta en el servicio a domicilio. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza del local.
Optimizar el servicio al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Ajustar los precios o mejorar las porciones para ofrecer mejor valor.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y servicio, pero necesita abordar problemas de calidad, limpieza y atención al cliente para mejorar la experiencia general.
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True Rating
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