Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 284 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos y el sushi, pero hay preocupaciones sobre la calidad de los ingredientes y la inconsistencia en el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la entrega. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y sabrosos como el sushi y los rollos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en la preparación. Algunos clientes destacan el aguachile roll y el rollo culichi como favoritos. La presentación de los platillos también ha sido un punto de crítica.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y acogedor, aunque pequeño. Sin embargo, hay quejas sobre el estado de los baños y la falta de atención a los detalles en la presentación de los platillos. La atmósfera parece ser adecuada para disfrutar con amigos y familia, aunque algunos mencionan que el ruido y el servicio pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de buenas porciones, pero también críticas sobre la calidad de los ingredientes. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente en relación con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio lento y poco profesional, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención del dueño y algunos empleados. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la actitud del personal al teléfono y en el establecimiento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad de ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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