Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 1260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida también es inconsistente, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su mala preparación. El ambiente es pequeño y puede volverse incómodo cuando está lleno, y hay preocupaciones sobre la limpieza.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la critican por estar fría, desproporcionada o de mala calidad. Se mencionan problemas con la frescura de los ingredientes, especialmente en mariscos y sushi. La variedad es buena, pero hay quejas sobre la falta de sabor y la mala preparación en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, especialmente cuando hay mucha gente. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y acogedor, pero también hay quejas sobre la limpieza y la presencia de insectos. La atmósfera puede ser ruidosa en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Otros mencionan que el precio es razonable, pero hay quejas sobre el cobro de comisiones por el uso de tarjeta y porciones más pequeñas al pedir para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan atención deficiente, lentitud y falta de interés por parte del personal. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de respuesta a las necesidades de los clientes. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar porciones adecuadamente.
Mantener un ambiente limpio y libre de insectos.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia del cliente puede variar significativamente, lo que afecta su reputación.
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True Rating
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