Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 1251 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros se quejan de la calidad de los alimentos y del servicio. La atención al cliente es un área de mejora significativa, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. La relación calidad-precio también es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarPequeñoInformalRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyakiFusiónComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sabor, mientras que otros la critican por estar fría, desproporcionada y de mala calidad. Se mencionan problemas con la frescura de los ingredientes, especialmente en mariscos y sushi. Las porciones a veces son escasas y no cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y a veces incómodo, especialmente cuando está lleno. Algunos clientes aprecian la limpieza y el aire acondicionado, pero otros mencionan problemas como mesas sucias y la presencia de vendedores ambulantes. La atmósfera es considerada agradable por algunos, pero también hay quejas sobre el ruido y la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de controversia. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad y cantidad de la comida. Otros mencionan que el precio es razonable, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de atención a los pedidos. En general, hay una percepción de que no siempre se justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y falta de atención del personal. Hay comentarios sobre meseros distraídos y desatentos, así como experiencias negativas con la toma de pedidos y la entrega de la comida. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes.
Revisar las porciones servidas para que sean más consistentes.
Mantener el restaurante limpio y ordenado en todo momento.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de la comida. Las quejas sobre el servicio y la frescura de los ingredientes son preocupantes y deben ser abordadas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
