Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es elogiada por algunos, pero muchos la critican por su mala calidad y presentación. El servicio es un problema recurrente, con largas esperas y falta de atención al cliente. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente, otros se sienten incómodos por el espacio reducido y la falta de higiene. En general, la experiencia no ha sido satisfactoria para muchos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy variadas. Algunos mencionan que es deliciosa y bien servida, mientras que otros la consideran mala, con ingredientes no frescos y mal preparados. Hay quejas sobre la presentación y la calidad de los platillos, especialmente el sushi, que muchos consideran de baja calidad. También se mencionan problemas con los pedidos a domicilio, llegando en malas condiciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, especialmente cuando está lleno. Algunos clientes aprecian la limpieza y el aire acondicionado, pero otros mencionan problemas de higiene y ruido. La atmósfera es familiar, pero hay quejas sobre la entrada de vendedores ambulantes y la falta de seguridad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que están pagando demasiado por porciones pequeñas o comida de mala calidad. Se mencionan precios en aumento y porciones en disminución, lo que ha decepcionado a varios clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Los clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente, con meseros que parecen desinteresados o mal capacitados. Algunos elogian el buen servicio, pero la mayoría menciona que la atención es deficiente y lenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y fresca.
Revisar la presentación de los platillos antes de servir.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Considerar ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría reporta experiencias negativas. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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