Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 6537 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre el servicio, que es considerado lento y poco atento. La remodelación ha sido bien valorada, pero la atención al cliente necesita mejoras. Algunos clientes disfrutan del ambiente tranquilo, mientras que otros se quejan de la limpieza y la presentación de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre su sabor y presentación. Algunos platillos, como el chile en nogada, son bien recibidos, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en otros. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, y hay menciones de que la comida puede llegar fría en ocasiones. En general, la calidad de los alimentos es buena, aunque hay opiniones mixtas sobre su sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para reuniones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas sucursales y la calidad de la remodelación. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y acogedor, mientras que otros critican la iluminación y el mobiliario.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que las porciones son escasas para lo que se paga. Hay menciones de promociones que son vistas como buenas ofertas, pero también críticas sobre precios altos en relación a la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la eficiencia es un problema. Hay comentarios sobre la necesidad de más personal y capacitación para mejorar la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la atención al cliente para evitar que los comensales tengan que buscar a los meseros.
Revisar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias en relación al precio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
