Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 555 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos clientes disfrutan del café y la amabilidad del personal, otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad inconsistente de las bebidas. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos de crítica. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café en un ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente considerado rico, con menciones específicas de frappés y moka frappuccino como favoritos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de las bebidas, con algunos clientes mencionando que los frappés eran aguados o no tenían buen sabor. También se mencionan opciones de café americano y capuchinos, pero hay críticas sobre la falta de personalización en las preparaciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en general, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser acogedor, pero otros reportan que las instalaciones están descuidadas y que el ruido puede ser un problema en ciertas áreas. La decoración y el espacio son valorados positivamente por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es normal para el tipo de establecimiento. Se mencionan promociones en ciertos días, pero también hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros reportan un servicio deficiente, con largas esperas y actitudes groseras. Se menciona que el personal a veces no está atento a las necesidades de los clientes y que hay problemas con la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y atento a las necesidades de los clientes.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de las bebidas y alimentos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de los productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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