The Crepe Gallery Sendero Crepas y Café en San Luis Potosí

Hace poco hice un pedido por Rappi, no incluía la entrega solo hicieron la orden para llegar yo personalmente a recogerla, y cuando pude ir a buscar mi pedido me dijeron que el pedido había sido entregado y también en mi aplicación decía que había sido entregado, obviamente tenía un código de pedido que no compartí con nadie y ellos no lo tenían así que después me dijeron en el local que el pedido fue cancelado pero no tenia ningún reembolso en mi cuenta... cuando dije lo anterior que no tenia cancelado el pedido me dijeron que el problema era de rappi a lo que el soporte de rappi me dijo que ellos ( el lugar de comida) aceptaron y realizaron el pedido y lo entregaron, que rappi nunca recogió un pedido para entregar por que yo iría a buscarlo ( lo cual es cierto) entonces tenia que resolver la situación con el lugar de comida... a lo que el personal no sabía que hacer, contactaron a un superior y simplemente se porto poco empatico y se deslindo del problema. Ellos aceptaron un pedido, lo marcaron como entregado y nisiquiera tienen un código de pedido que deberían tener por mi parte.... Me quedé sin el pedido y sin el reembolso. Muy mala experiencia y por su parte falta de empatia.