Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/09/2025
Origen 996 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente, pero hay quejas constantes sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de las bebidas puede ser inconsistente, y el lugar es pequeño y frecuentemente lleno. A pesar de las críticas, algunos clientes valoran la experiencia y el ambiente para socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CafeteríaInformalAgradablePequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cafés son generalmente ricos, aunque algunos clientes mencionan que el café descafeinado era regular y que el café sabe a quemado. Hay una buena variedad de bebidas, pero algunos comentarios indican que la calidad de las bebidas puede ser inconsistente, como un mango dragon fruit que sabía a limón. En general, el café es bien valorado, pero hay quejas sobre la preparación de algunas bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y a menudo está lleno. La limpieza del establecimiento es un punto positivo, aunque hay quejas sobre el desorden en horas pico. La atmósfera es buena para socializar, pero puede ser ruidosa debido a la afluencia de clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, quienes sienten que no siempre se justifica la calidad de las bebidas. Sin embargo, otros consideran que vale la pena pagar por el ambiente y la calidad del café. Hay menciones de promociones y obsequios, pero también quejas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio pésimo, con personal grosero y mal preparado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente, destacando que algunos empleados son amables y atentos. La espera para recibir los pedidos puede ser larga, y hay quejas sobre la falta de conocimiento del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para asegurar un servicio más consistente.
Aumentar el espacio disponible para los clientes, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad de las bebidas para mantener un estándar alto.
Asegurarse de que los horarios de apertura sean claros y respetados.
Mantener la limpieza del establecimiento, especialmente en horas de mayor afluencia.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
