Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/07/2025
Origen 58 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad del café y la variedad de bebidas, así como el ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas severas sobre el servicio al cliente, con experiencias negativas que afectan la percepción general. A pesar de las quejas, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café y pasar el rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcojedorCasualPet friendlyIdeal para gruposAmbiente relajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaDesayunosBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy bueno y hay variedad de bebidas. Los chilaquiles son recomendados, aunque algunos mencionan que están pasados de picante. Los desayunos son considerados deliciosos y hay opciones como el chai y smoothies. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y que algunos estaban fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, ideal para pasar tiempo con amigos o trabajar. Sin embargo, hay menciones de un ambiente tenso debido a la mala atención en algunos casos. La música y la decoración son bien valoradas, creando un espacio ameno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay quienes mencionan que no se justifica el costo debido a la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros mencionan un pésimo trato por parte del personal, con actitudes groseras y falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros se han sentido incómodos y maltratados.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Asegurarse de que todos los platillos tengan un sabor consistente y de calidad.
Mantener la temperatura adecuada de los platillos antes de servir.
Crear un ambiente más positivo y menos tenso para los clientes.
Considerar la implementación de un sistema de comandas para evitar errores en las órdenes.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
