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Nº 258 en 615 en Tulum

Nº 4 de 7 Americana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/06/2026
Origen 100 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien recibida, especialmente las hamburguesas y pizzas, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es mayormente amable, pero hay quejas sobre la lentitud y la inclusión de propinas. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas con el calor. En general, muchos recomiendan el lugar, pero con algunas reservas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalAcogedorFamiliarRápidoTurístico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasPizzasVegetarianaMexicanaComida Casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas, pizzas y opciones vegetarianas. Las hamburguesas son destacadas por su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre algunas que no cumplen con las expectativas. Los postres y cócteles también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y la presentación de la comida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena música y un diseño atractivo. Muchos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera relajante, especialmente en áreas como la azotea. Sin embargo, hay comentarios sobre el calor en el interior y la falta de aire acondicionado, lo que puede afectar la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que el costo es justo por la experiencia y la calidad de los platillos. Las hamburguesas y otros platillos tienen un rango de precios que varía, y algunos clientes mencionan que no siempre se justifica el precio por la calidad recibida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan un servicio amable y rápido, especialmente de ciertos meseros como Yoav y Diego. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con la propina incluida en la cuenta. La atención al cliente es valorada positivamente, aunque hay excepciones donde se reporta indiferencia por parte del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.

Aclarar la política de propinas para evitar confusiones.

Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el confort.

Aumentar la atención al cliente para evitar lentitud en el servicio.

Ofrecer opciones más claras sobre la disponibilidad de platillos.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tulum

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location-iconCarr. Tulum-boca Paila Km 7.5, Tulum Beach, Zona H
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El restaurante ofrece un ambiente divertido y un buen servicio, pero enfrenta críticas sobre la calidad de la comida y los precios elevados. Es recomendable para quienes buscan un lugar animado, pero se sugiere tener en cuenta las quejas sobre el servicio y la relación calidad-precio.

MexicanaInternacionalDe playa
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location-iconCarretera Tulum Boca Paila KM 5.5
outdoor_seating_18485takeaway_18485delivery_18485

El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y opciones de comida, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

MexicanaAmericanaVegetarianaSaludableBrunch
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Posiblemente
cerrado

location-iconCalle 5 Av. Sur La Veleta
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Smokey O's BBQ es un excelente lugar para disfrutar de barbacoa de alta calidad en Tulum, con un ambiente acogedor y un servicio amable. A pesar de algunas críticas menores, la mayoría de los clientes recomiendan visitar este restaurante.

BarbacoaTexanaAmericana
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location-iconAv. Tulum. Entre Venus Oriente Y Neptuno. Region 11, Manzana 16 Lote 9. A Un Costado De Chedraui.
outdoor_seating_8269takeaway_8269delivery_8269

El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable para ver deportes, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

AmericanaPizzaDeportesComida FamiliarComida Mexicana
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location-iconCarretera Tulum-Boca Paila Km 8.2 esquina calle 6 sur, Colonia La veleta
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con comida deliciosa y un servicio excepcional. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían hacer que la experiencia sea aún mejor para los clientes.

MexicanaTacosMariscosVegetariana