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Nº 255 en 615 en Tulum

Nº 4 de 7 Americana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 13/12/2025
Origen 438 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia variada en este restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida fresca y sabrosa, especialmente en el desayuno y brunch. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, que puede ser lento y a veces grosero. La relación calidad-precio es un tema de debate, con algunos sintiendo que los precios son altos. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay menciones de problemas de limpieza y ruido.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualTranquiloFrente a la playaAsequible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAmericanaVegetarianaSaludableBrunch

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con opciones como tostadas francesas, panqueques, huevos benedictinos, guacamole, burritos, chilaquiles y jugos frescos. Muchos clientes destacan la frescura y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser decepcionante o regular en ciertos casos. También hay opciones vegetarianas y saludables, pero algunos platos fueron considerados caros y no cumplían con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares bonitos, acogedores y con buena música. Muchos clientes aprecian la ubicación cerca de la playa y la posibilidad de disfrutar de un ambiente relajado. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y ruido en algunos casos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que es caro, especialmente para turistas. Se mencionan precios altos en comparación con la porción y calidad de la comida, y algunos clientes se quejan de cargos adicionales como propinas automáticas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes también mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras y falta de información sobre el pago.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la comida cumpla con las expectativas de calidad.

Revisar la política de propinas automáticas y ser más transparentes con los precios.

Mantener la limpieza del lugar y el ambiente.

Ofrecer opciones de pago más flexibles y claras.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena ubicación y comida sabrosa, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.

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location-iconCarr. Tulum-boca Paila Km 7.5, Tulum Beach, Zona H
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MexicanaInternacionalMariscosCocktailsBar
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Posiblemente
cerrado

location-iconCalle 5 Av. Sur La Veleta
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BarbacoaTexanaAmericana
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location-iconAv. Tulum. Entre Venus Oriente Y Neptuno. Region 11, Manzana 16 Lote 9. A Un Costado De Chedraui.
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

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