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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.111

Basado en 674 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 317 en 615 en Tulum

Nº 4 de 7 Americana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 10/12/2024
Origen 674 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es elogiada por su frescura y variedad, especialmente en opciones saludables, pero también hay críticas sobre la calidad y presentación en algunos platos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza. La relación calidad-precio es variable, con buenas ofertas durante la hora feliz, pero también quejas sobre precios altos en comparación con la calidad.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarAcogedorAl aire libreJoven

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

SaludableMexicanaVegetarianaDesayunoBrunch

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida en general recibe opiniones mixtas. Algunos destacan la frescura y calidad de los ingredientes, especialmente en opciones saludables como batidos y bowls de quinua. Sin embargo, hay críticas sobre la comida insípida y la mala presentación en algunos platos. Los desayunos son populares, con menciones de huevos rancheros y burritos. La variedad en el menú es apreciada, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un entorno acogedor y agradable, especialmente en áreas al aire libre. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes disfrutaron de la decoración y la atmósfera relajada, mientras que otros señalaron problemas como mosquitos y un ambiente sucio en ciertas ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son razonables, especialmente durante la hora feliz, donde hay buenas ofertas. Sin embargo, otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan precios accesibles en general, pero también hay críticas sobre la percepción de estafa en algunos casos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos mencionan un servicio amable y rápido, pero también hay quejas sobre la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. La lentitud en el servicio es un problema señalado, especialmente en horas pico. Algunos clientes tuvieron experiencias negativas con la gestión y la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que la comida sea consistente en calidad y presentación.

Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.

Ofrecer más opciones vegetarianas y veganas en el menú.

Comunicar claramente las políticas de pago y precios a los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida fresca y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platos para brindar una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Tulum

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4.100

360 Opiniones

location-iconAv-tulum Ote. Mz-c5 Lt-18 Entre Av. Satélite Col-c
outdoor_seating_21268takeaway_21268delivery_21268

El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la consistencia de la comida y la velocidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HamburguesasTacosComida MexicanaOpciones VegetarianasComida Rápida
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4.300

973 Opiniones

location-iconAv. Tulum. Entre Venus Oriente Y Neptuno. Region 11, Manzana 16 Lote 9. A Un Costado De Chedraui.
outdoor_seating_8269takeaway_8269delivery_8269

Boston Pizza en Tulum ofrece una experiencia mixta. La comida es buena y el ambiente es familiar, pero hay problemas de limpieza y servicio que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.

PizzaComida AmericanaComida InternacionalComida FamiliarComida Rápida
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4.500

294 Opiniones

location-iconCarr. Tulum-boca Paila Km 7.5, Tulum Beach, Zona H
outdoor_seating_19549takeaway_19549delivery_19549

En general, los restaurantes ofrecen una experiencia agradable con buena comida y servicio, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaInternacionalDe marFusiónContemporánea
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4.600

5001 Opiniones

location-iconCarretera Tulum-Boca Paila Km 8.2 esquina calle 6 sur, Colonia La veleta
outdoor_seating_15220takeaway_15220delivery_15220

El restaurante ofrece buena comida y un servicio amable, pero debe abordar las quejas sobre la política de propinas y la calidad de algunos platos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar.

MexicanaTacosBurritosGuacamoleComida rápida
restaurant_img
Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconCalle 5 Av. Sur La Veleta
outdoor_seating_20156takeaway_20156delivery_20156

Smokey O's BBQ es un excelente lugar para disfrutar de barbacoa en Tulum, con comida deliciosa y un servicio amable. A pesar de algunas críticas menores, la mayoría de los clientes tienen una experiencia muy positiva y lo recomiendan ampliamente.

BarbacoaTexanaAmericanaComida reconfortante