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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.111

Basado en 714 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 317 en 615 en Tulum

Nº 5 de 7 Americana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 13/04/2025
Origen 714 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia variada en este restaurante. Mientras algunos elogian la frescura y calidad de la comida, otros critican la falta de sabor y el servicio lento. La ubicación es un punto fuerte, especialmente para quienes buscan un lugar cerca de la playa. Sin embargo, la percepción del servicio y la relación calidad-precio son áreas de preocupación para muchos clientes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualFrente a la playaAsequibleRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaVegetarianaSaludableInternacionalDesayuno

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida en general tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran increíble, fresca y saludable, mientras que otros la describen como decepcionante, insípida y de mala calidad. Los platos como los chilaquiles y los huevos rancheros son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la falta de sabor en otros platos. La presentación también es criticada en algunos casos, y hay menciones de porciones pequeñas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y agradable en varios comentarios, con buena música y una ubicación cercana a la playa. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el ruido en algunos lugares. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente, aunque algunos mencionan que el lugar necesita mejoras en su limpieza.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de propinas obligatorias y que algunos platos son caros para lo que ofrecen. Sin embargo, otros clientes sienten que los precios son razonables, especialmente en relación con la ubicación cerca de la playa. Las ofertas de happy hour son vistas como una buena opción.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con experiencias de espera prolongada para ser atendidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención a los clientes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la calidad y el sabor de los platos ofrecidos.

Revisar la política de propinas obligatorias.

Mantener una mejor limpieza en el establecimiento.

Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad de la comida.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platos bien valorados, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a más clientes.

Restaurantes similares en Tulum

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4.100

463 Opiniones

location-iconAv-tulum Ote. Mz-c5 Lt-18 Entre Av. Satélite Col-c
outdoor_seating_21268takeaway_21268delivery_21268

El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer mejor a sus clientes.

HamburguesasVegetarianaSin glutenMexicanaInternacional
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4.300

1146 Opiniones

location-iconAv. Tulum. Entre Venus Oriente Y Neptuno. Region 11, Manzana 16 Lote 9. A Un Costado De Chedraui.
outdoor_seating_8269takeaway_8269delivery_8269

El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente deportivo, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para satisfacer mejor a sus clientes.

PizzaAmericanaPastasComida de barComida familiar
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4.500

317 Opiniones

location-iconCarr. Tulum-boca Paila Km 7.5, Tulum Beach, Zona H
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Rosa Negra es un lugar popular con buena comida y un ambiente animado, pero enfrenta críticas sobre el servicio y los precios. Es recomendable para quienes buscan una experiencia divertida, aunque algunos pueden encontrar mejores opciones en la zona.

MexicanaInternacionalDe marFusiónBar
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4.600

5455 Opiniones

location-iconCarretera Tulum-Boca Paila Km 8.2 esquina calle 6 sur, Colonia La veleta
outdoor_seating_15220takeaway_15220delivery_15220

El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar el servicio y la calidad de algunos platos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaVeganaTacosBurritosComida Local
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4.800

219 Opiniones

location-iconCalle 5 Av. Sur La Veleta
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Smokey O's BBQ es un excelente lugar para disfrutar de barbacoa al estilo texano en Tulum, con un servicio amigable y un ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes lo recomiendan y consideran que vale la pena visitarlo.

TexanaBarbacoaAmericana