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Rosa Negra Beach Club, México en Tulum
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 17 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el club de playa. Muchos clientes disfrutan del ambiente animado y la atención del personal, destacando a varios meseros por su excelente servicio. Sin embargo, hay críticas sobre los altos precios y la calidad de la comida, así como quejas sobre el ruido y la lentitud del servicio en algunos casos. A pesar de las críticas, muchos clientes planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Club de playaFamiliarDivertidoTranquiloNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios mixtos. Algunos la consideran deliciosa y de alta calidad, especialmente los bistecs y tacos de camarón. Sin embargo, otros la describen como cara y con porciones pequeñas. La variedad parece ser limitada, con menciones de mariscos y cócteles. En general, hay opiniones sobre la buena presentación de los alimentos, pero también críticas sobre el precio en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y divertido, con buena música y un ambiente animado. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido excesivo en algunos momentos, lo que puede dificultar la cena. Algunos clientes aprecian la decoración y la limpieza del lugar, mientras que otros mencionan problemas como goteras y un ambiente no acogedor en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos consideran que son excesivos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes mencionan que se sienten estafados por los altos costos, especialmente en bebidas. Sin embargo, hay quienes creen que el servicio y la experiencia justifican el precio, aunque la mayoría sugiere que hay mejores opciones en Tulum por precios más razonables.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, destacando a meseros como Abigail, Eddie y Manuel. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos casos. La experiencia varía, con algunos clientes sintiéndose muy bien atendidos y otros decepcionados por la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación sobre precios y porciones.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio lento.
Revisar la calidad de la comida en relación a los precios.
Considerar opciones de menú más variadas y accesibles.
Asegurarse de que el ambiente sea acogedor y no excesivamente ruidoso.
Conclusión
El club de playa ofrece una experiencia divertida con un buen ambiente y atención al cliente, pero debe abordar las quejas sobre precios y calidad de la comida para mejorar la satisfacción general.
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