Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 217 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida y servicio, aunque hay comentarios mixtos sobre la calidad de algunos platillos y la rapidez del servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, con meseros amables y serviciales. Sin embargo, la experiencia puede verse afectada por la lentitud en la cocina y problemas de higiene en el local. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloInformalVariedadLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosComida CaseraPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos como chilaquiles, omelette árabe, enchiladas de mole y postres como panque de plátano y frappé de taro. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como las enchiladas que se consideran caras y simples. La presentación de la comida es buena, pero algunos mencionan que le falta sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que hace calor dentro del local. La decoración es valorada positivamente, y se menciona que el lugar es bonito y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, especialmente en relación a la presencia de moscas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente en platillos que consideran simples o de baja calidad. Sin embargo, otros mencionan que el lugar tiene un menú variado y que el costo es estándar para el tipo de comida que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, destacando la amabilidad y atención de meseros como Cinthia y Alexis. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en ciertos momentos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio, especialmente en horarios cercanos al cierre.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio en la cocina.
Atender las quejas sobre higiene en el local.
Revisar la calidad de los platillos que se consideran caros.
Asegurarse de que el ambiente sea cómodo y fresco.
Considerar opciones de pago más modernas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y servicio, pero necesita mejorar en áreas clave como la rapidez del servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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