Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/10/2025
Origen 264 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Lonchería Paty ofrece una variedad de antojitos yucatecos, destacando las empanadas y tortas. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, el servicio lento y la actitud del personal son recurrentes en las críticas. Los precios son considerados altos en relación con la calidad, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar. A pesar de esto, hay quienes siguen siendo leales y aprecian la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas a las empanadas, tortas y salbutes. Los clientes destacan la calidad de las empanadas de queso de bola y carne, así como la tinga de res. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación de algunos platillos, especialmente las tortas y empanadas que no cumplen con las expectativas. Las salsas son bien recibidas, aunque algunos desearían más variedad y sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y amplio, lo que es un punto positivo. Sin embargo, la atmósfera se ve afectada por el mal servicio y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser incómodo debido a la actitud del personal, aunque hay quienes aprecian la limpieza y el espacio del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que los precios han aumentado sin una mejora en la calidad. Sin embargo, hay quienes consideran que, a pesar de ser un poco caros, los platillos valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y entrega de los pedidos. Varios clientes mencionan que el personal es grosero o poco amable, lo que afecta la experiencia general. Aunque hay algunas menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones indican que el trato al cliente necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar la variedad de salsas y complementos para los platillos.
Conclusión
La Lonchería Paty tiene potencial con su oferta de comida yucateca, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la relación calidad-precio para satisfacer a sus clientes.