Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 258 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente las empanadas y la tinga de res, pero el servicio es un gran punto negativo, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los precios son considerados altos por muchos, lo que genera descontento entre los clientes. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con recomendaciones específicas para la tinga de res y las empanadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las tortas y empanadas, mencionando que algunas no están calientes o carecen de sabor. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y amplio, lo que es un punto positivo. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente, con muchos clientes sintiendo que son elevados en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que no vale la pena pagar tanto por lo que ofrecen, mientras que otros consideran que, a pesar de ser un poco altos, la comida lo justifica.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con comentarios sobre la lentitud y la actitud grosera del personal. Algunos clientes mencionan que el trato es poco amable y que hay errores en los pedidos. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
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