Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los platillos regionales, pero el servicio es un punto crítico, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y precios razonables. Sin embargo, la inconsistencia en el servicio puede afectar la decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con buen sabor en platillos como panuchos, salbutes y sopes. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien servida, aunque hay comentarios sobre la calidad de ciertos platillos, como un caldo de pavo que fue considerado desabrido. En general, la comida típica regional es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y agradable, ideal para cenar en familia. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la falta de estacionamiento. El ambiente es considerado agradable, aunque algunos clientes han experimentado ruidos y desorden debido a la alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables y acordes con la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son elevados en comparación con otros lugares. Hay menciones de buenas promociones y de que el tamaño de las porciones es generoso, lo que hace que la experiencia valga la pena para muchos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta, con tiempos de espera que pueden llegar a ser excesivos, a veces de hasta 2 horas. Algunos comentarios destacan un buen trato por parte del personal, pero también hay quejas sobre la grosería de algunos meseros y confusiones en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención al cliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de los platillos en todo momento.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida típica y precios razonables, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la rapidez en la atención para brindar una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
