Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 206 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y la variedad de platillos típicos. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, los precios son considerados razonables y el ambiente es agradable. La combinación de buena comida y un ambiente familiar hace que algunos clientes regresen, aunque otros se sienten frustrados por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con buen sabor en platillos como panuchos, salbutes y sopes. Algunos comentarios mencionan que la comida es típica y deliciosa, aunque hay opiniones que indican que ciertos platillos no cumplen con las expectativas, como un caldo de pavo desabrido. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay menciones de porciones que no son tan grandes como se esperaba.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y agradable, ideal para cenar en familia. La limpieza del lugar también es mencionada positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y el ruido en ocasiones. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que los precios son elevados en comparación con la calidad del servicio y las porciones. Algunos clientes mencionan que hay buenas promociones y que el valor por lo que se recibe es generalmente positivo, aunque hay quienes sienten que no vale la pena debido a la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la buena atención y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y confusiones en los pedidos. Hay menciones de tiempos de espera excesivos, con algunos clientes esperando más de una hora. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora, ya que hay quejas sobre el trato grosero de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio para reducir los tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos antes de servir.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener un estándar alto en todos los platillos.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida típica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
