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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.185

Basado en 449 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 979 en 1557 en Mérida

Nº 110 de 253 Restaurante en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4494.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 449 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de las pizzas, así como la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio a domicilio y la atención telefónica. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad en ciertas sucursales. El ambiente es generalmente bien valorado, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en algunos lugares.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualAgradableAmplio

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizzeríaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con menciones de que son deliciosas y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunas pizzas y la calidad de los ingredientes. La masa es descrita como delgada y crujiente, aunque algunos la consideran seca. También se mencionan opciones como espaguetis y baguettes, pero con críticas sobre su sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y limpio, con áreas de juegos para niños que son bien valoradas. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y cómodo, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay críticas sobre la higiene en ciertas sucursales.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones que pueden hacer la experiencia más accesible. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunas sucursales.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, pero hay quejas sobre la falta de atención telefónica y demoras en el servicio a domicilio. Algunas sucursales son criticadas por su pésimo servicio, mientras que otras son elogiadas por su atención cordial.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar el servicio a domicilio y la atención telefónica.

Aumentar la calidad de los ingredientes en las pizzas.

Mantener la limpieza y la higiene en todas las sucursales.

Ofrecer más opciones de menú, como espaguetis con mejor sabor.

Considerar ajustar los precios para mejorar la relación calidad-precio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad en algunas sucursales para mantener la satisfacción del cliente.

Restaurantes similares en Mérida

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4.200

59 Opiniones

location-iconCalle 44 428 L-2 x 21 y 23, Los Pinos
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus pastas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaComida a domicilio
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4.200

274 Opiniones

location-iconcalle 39 numero 140 por 26 y 28
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El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida para satisfacer a todos los comensales.

MexicanaDesayunosBrunchSaludableCreativa
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4.200

1059 Opiniones

location-iconC. 19 299a
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Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaYucatecaRegional
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4.200

197 Opiniones

location-iconCalle 52, esquina con 61 X 54, C. 61 301
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El restaurante tiene buena comida, especialmente la barbacoa, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaBarbacoaComida Yucateca
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4.200

44 Opiniones

location-iconCALLE 50 #123 A LOCAL 3, POR 41 Y 39 C FRANCISCO DE MONTEJO, Merida, Yucatan, Mexico
outdoor_seating_104137takeaway_104137delivery_104137

Staff atiende de maravilla pero el gerente o dueño sirve miserablemente, atiende sin cubrebocas y molesto, no les recomiendo ser atendidos por él.