Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 375 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente la carne y las hamburguesas, pero el servicio es un gran punto negativo. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de la falta de organización. Aunque algunos consideran que los precios son accesibles, otros sienten que no se justifica el costo por la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnesComida rápidaHamburguesasTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y de buena calidad, con menciones específicas a la carne, hamburguesas y tortas. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y la inconsistencia en la calidad, como en el caso de la torta de cochinita. Algunos clientes también mencionan que los precios son accesibles, aunque otros consideran que han aumentado sin justificación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay menciones de que el lugar puede estar lleno y ruidoso. Algunos comentarios indican que el área de comedores tiene un olor desagradable, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y porciones. Se menciona que algunos platillos no valen lo que cuestan, y hay quejas sobre el aumento de precios sin mejora en la calidad. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas. Los clientes mencionan tiempos de espera largos, falta de coordinación entre el personal y actitudes groseras de algunos empleados. Hay quejas sobre el desorden en la toma de pedidos y la atención al cliente, lo que ha llevado a experiencias desagradables.
Aspectos mejorables
Mejorar la coordinación entre el personal de cocina y servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Revisar la calidad de los platillos para mantener estándares consistentes.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Mejorar la limpieza y el ambiente del área de comedores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
