Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 511 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida yucateca, especialmente los tamales y antojitos. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es inconsistente, y aunque muchos disfrutan de la comida, algunos han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPara llevarEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicionalCaseraRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando la cocina tradicional yucateca. Los tamales, tortas, y antojitos son muy apreciados. Muchos clientes mencionan la buena sazón y la calidad de los platillos, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y frescura de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como higiénico, aunque algunos mencionan que el lugar no es muy bonito y que hay poco espacio para sentarse. También se menciona que puede hacer calor en el lugar, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por la mayoría de los clientes. Sin embargo, hay opiniones que indican que la calidad ha disminuido en comparación con años anteriores, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtienen el valor esperado por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros critican la desorganización y lentitud del servicio. También hay quejas sobre el trato de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Mantener el lugar más limpio y cómodo para los clientes.
Actualizar la información de contacto para facilitar la comunicación.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida yucateca a precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de sus platillos para mantener la satisfacción del cliente.
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True Rating
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