Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2025
Origen 595 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y los boneless, y consideran que el precio es justo. Sin embargo, el servicio al cliente es un área de mejora significativa, con quejas sobre la atención y la lentitud en la entrega. A pesar de esto, hay quienes siguen regresando por la calidad de la comida.
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JaponesaSushiBonelessComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con un enfoque en sushi y boneless. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, especialmente el sushi y el arroz. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el arroz y algunos complementos que no cumplen con las expectativas. En general, la satisfacción culinaria es alta, aunque hay menciones de inconsistencia en la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que no es muy cómodo y que hay poco espacio para estacionarse. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay menciones de problemas como insectos en la comida. El lugar es más adecuado para llevar, aunque también se puede comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que algunos combos son demasiado caros en comparación con lo que se recibe. En general, la mayoría de los clientes consideran que la comida vale lo que cuesta.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención telefónica y la lentitud en la respuesta. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con los pedidos a domicilio, incluyendo cancelaciones y errores. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la mejora en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Optimizar el proceso de entrega a domicilio para evitar cancelaciones y errores.
Considerar la ampliación del espacio para estacionamiento.
Aumentar la limpieza y el control de calidad en la cocina.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de sus platillos para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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