Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/07/2025
Origen 577 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente el sushi y los boneless. Sin embargo, el servicio al cliente y la atención telefónica son áreas que necesitan mejoras. Los precios son considerados justos y el ambiente es agradable, aunque con limitaciones de espacio y estacionamiento. La experiencia de los clientes varía, con algunos muy satisfechos y otros decepcionados por la inconsistencia en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaBonelessFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con un enfoque en sushi y boneless. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, especialmente el sushi y el arroz. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del arroz en algunas ocasiones y la inconsistencia en las porciones de los boneless. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es limitado y no hay estacionamiento propio. La mayoría de los comentarios sugieren que es un lugar más adecuado para llevar, aunque también se puede comer en el lugar. La falta de aire acondicionado es un punto a considerar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo es razonable, especialmente para las porciones que ofrecen. Sin embargo, hay quejas sobre cobros inesperados y la percepción de que algunos combos son demasiado caros en comparación con lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención al cliente es deficiente, especialmente en llamadas y pedidos a domicilio, donde se reportan largas esperas y falta de respuesta. Sin embargo, algunos comentarios destacan mejoras en la atención y rapidez en el servicio. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en llamadas y pedidos a domicilio.
Asegurarse de que la calidad de los alimentos sea consistente en todas las órdenes.
Revisar la estructura de precios de los combos para que sean más claros y justos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Implementar un sistema más eficiente para manejar los pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de sus platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y están dispuestos a regresar.
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True Rating
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Puntuación
