Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/05/2025
Origen 559 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi y los boneless, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un área de mejora, especialmente en el servicio a domicilio. A pesar de las quejas, muchos consideran que el lugar ofrece buena comida a precios razonables y es un buen sitio para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando el sushi y los boneless. Muchos clientes mencionan que el sushi es delicioso y de buena calidad, así como el arroz frito mixto. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de los boneless y el servicio a domicilio. Algunos platillos son considerados excepcionales, pero también hay quejas sobre la presentación y la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que es pequeño y no cuenta con estacionamiento propio. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la incomodidad debido a la falta de espacio y la necesidad de esperar en la calle. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay menciones de que el servicio a domicilio puede ser lento, lo que afecta la percepción del valor en esos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros mencionan problemas de atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. Hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de amabilidad del personal en algunas ocasiones. La atención telefónica también ha sido un punto de frustración para algunos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos, especialmente los boneless.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de sus platillos.