Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 528 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente el sushi y los boneless. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en las entregas. A pesar de esto, muchos clientes consideran que vale la pena la espera debido a la calidad de los platillos y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara llevarFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaMexicanaFusiónComida rápidaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones especiales para el sushi, boneless y arroz frito. Los platillos son bien preparados y las porciones son consideradas excelentes. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, especialmente los boneless, que han llegado en mal estado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos comentarios indican que es pequeño y puede no ser cómodo para comer en el lugar. No se menciona un ambiente ruidoso, pero hay quejas sobre la falta de espacio y la necesidad de más personal para atender a los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que el servicio a domicilio puede tardar más de lo esperado, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el servicio es rápido, pero hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio, donde se reportan largas esperas y cancelaciones. Algunos clientes también notan que el personal no es muy amable y que la atención puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos, especialmente los boneless.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los comensales.
Aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Mejorar la comunicación y respuesta a los pedidos telefónicos.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa a buenos precios, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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