Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/04/2025
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando el sabor y las porciones generosas. Sin embargo, hay que tener en cuenta las quejas sobre el servicio, los tiempos de espera y la calidad inconsistente de los pedidos. La atención al cliente ha sido un problema recurrente, lo que afecta la satisfacción general. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es mencionado como delicioso y de buen sabor en varias reseñas. Algunos clientes destacan la calidad y la cantidad de los platillos, aunque hay que tener en cuenta que algunos han recibido comida fría o sin sabor. Las porciones son generosas y hay buenas recomendaciones sobre ciertos platillos, como el sushi de camarón y bacon. Sin embargo, hay que considerar que algunos clientes han tenido malas experiencias con la calidad del sushi en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es un poco escondido. Sin embargo, hay que considerar que algunos clientes han reportado problemas de limpieza, como la presencia de moscas en la cocina. En general, el ambiente parece ser un punto positivo, pero con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos han recibido comida congelada o fría, lo que puede afectar la percepción del valor. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre las porciones generosas y las promociones que ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos y problemas con la atención telefónica. Algunos destacan que el personal es amable, pero otros se quejan de la falta de respuesta y de que no se cumplen los tiempos de entrega prometidos. La atención ha sido calificada como pésima en varias ocasiones, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación sobre los tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y en buen estado.
Mantener la limpieza en el área de cocina y comedor.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para manejar pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de sus platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
